Politica de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 10 de marzo de 2026 · Ultima actualizacion: 8 de abril de 2026

Resumen rapido

OpenFactory recopila solo los datos necesarios para operar el servicio, proteger la plataforma y entregar tus sistemas operativos. No vendemos datos, no los compartimos para publicidad y no usamos tus compilaciones ni conversaciones para entrenar modelos.

Esta politica explica que datos recopila OpenFactory Inc., por que los recopila, cuanto tiempo los conserva y que control mantienes sobre esa informacion en openfactory.tech y los servicios relacionados.

1. Que recopilamos

Limitamos la recopilacion a lo estrictamente necesario para una finalidad operativa concreta.

Informacion de la cuenta

Guardamos tu nombre, correo electronico, imagen de perfil e identificadores de autenticacion para que puedas iniciar sesion y administrar tu cuenta.

Datos de compilacion y recetas

Guardamos tus recetas, configuraciones de compilacion, imagenes generadas, registros y resultados de pruebas para que puedas crear, revisar, volver a ejecutar y descargar tus sistemas.

Datos de conversacion

Si utilizas flujos asistidos por IA, almacenamos la conversacion y los borradores generados para que la sesion pueda continuar y el sistema pueda producir el resultado solicitado.

Datos de seguridad y uso

Registramos direcciones IP, user-agent, eventos de autenticacion y telemetria basica para prevenir abusos, investigar incidentes y mantener la fiabilidad de la plataforma.

Datos de organizacion e integraciones

Si perteneces a un equipo, almacenamos miembros, roles y credenciales de integracion cifradas para los servicios que conectas expresamente.

2. Como usamos la informacion

Prestar el servicio: Crear compilaciones, almacenar artefactos, ejecutar pruebas y poner tus datos de cuenta a tu disposicion.
Proteger la plataforma: Detectar fraude, aplicar controles de acceso, investigar abusos y mantener trazas de auditoria.
Comunicarnos contigo: Enviar avisos de cuenta, actualizaciones de estado de compilacion y alertas de seguridad.
Mejorar el producto: Revisar patrones anonimos o agregados de uso en el sitio de marketing y en las superficies del servicio para mejorar navegacion y fiabilidad.

3. Lo que no hacemos

No vendemos datos personales.
No compartimos datos con anunciantes ni brokers de datos.
No usamos tus compilaciones, recetas o conversaciones para entrenar modelos fundacionales.
No elaboramos perfiles para publicidad o segmentacion.

4. Cuando compartimos datos

Limitamos el acceso de terceros a la infraestructura y a la prestacion del servicio.

Proveedores de infraestructura: Los socios de nube y hosting pueden procesar los datos necesarios para operar el servicio bajo controles contractuales.
Proveedores de IA y procesamiento: Cuando el producto utiliza un backend externo de modelos o procesamiento, el proveedor solo recibe los datos necesarios para cumplir la solicitud bajo el acuerdo aplicable.
Analitica: Usamos analitica en las propiedades de marketing para entender el trafico de forma agregada.
Obligaciones legales: Podemos divulgar informacion cuando la ley, una orden judicial o un proceso legal valido lo exijan.

5. Conservacion

Conservamos los datos solo mientras sigan siendo utiles para el servicio o necesarios por seguridad y cumplimiento.

Datos	Tiempo de conservacion	Tras la eliminacion
Informacion de la cuenta	Mientras exista la cuenta	Se elimina en 30 dias
Compilaciones y recetas	Mientras exista la cuenta	Se eliminan en 30 dias
Imagenes ISO	Hasta 90 dias tras la compilacion	Se purgan automaticamente
Conversaciones	Mientras exista la cuenta	Se eliminan en 30 dias
Registros de seguridad	Normalmente 90 dias	Se purgan automaticamente
Registros de auditoria para flujos regulados	Hasta 7 anos cuando sea necesario	Se conservan segun la ley o el contrato

Los clientes enterprise pueden negociar periodos de conservacion distintos mediante acuerdo escrito.

6. Tus derechos y controles

Acceso: Solicitar una copia de la informacion que tenemos sobre ti.
Correccion: Pedir la correccion de informacion de cuenta inexacta o incompleta.
Eliminacion: Solicitar la eliminacion de tu cuenta y de los datos asociados.
Portabilidad: Exportar compilaciones, recetas y datos de configuracion cuando sea compatible.
Oposicion: Oponerte al tratamiento cuando la ley te reconozca ese derecho.

Respondemos a las solicitudes de privacidad en privacy@openfactory.tech y normalmente las resolvemos mucho antes de 30 dias.

7. Seguridad y uso regulado

Los datos viajan cifrados y se protegen en reposo con controles estandar de plataforma.
Los trabajos de compilacion se ejecutan en entornos aislados.
El acceso se rige por controles basados en roles y minimo privilegio.
Mantenemos trazas de auditoria y evidencias de verificacion para flujos de despliegue regulados.
Los Business Associate Agreements y compromisos para entornos regulados estan disponibles mediante acuerdos enterprise cuando corresponda.

8. Cookies y analitica

Usamos un numero reducido de cookies y tecnologias similares.

Cookie o senal	Finalidad	Obligatoria
Cookie de sesion	Mantiene la sesion iniciada y el estado de la cuenta	Si
Cookies de analitica	Miden trafico y navegacion del sitio de marketing	No

Puedes desactivar las cookies no esenciales en tu navegador. La funcionalidad principal del servicio sigue funcionando sin cookies de analitica.

9. Menores y cambios de politica

Menores

OpenFactory no esta dirigido a menores de 16 anos y no recopilamos conscientemente datos personales de menores.

Cambios de politica

Si realizamos cambios sustanciales en esta politica, publicaremos la actualizacion aqui y, cuando corresponda, avisaremos con antelacion a los titulares de cuentas.

10. Contacto

Para solicitudes de privacidad, preguntas sobre tratamiento de datos o consultas sobre entornos regulados, contactanos aqui.

OpenFactory Inc.

Correo: privacy@openfactory.tech

Sitio web: openfactory.tech

Si estas en el EEE o en el Reino Unido y consideras que no resolvimos tu reclamacion adecuadamente, tambien puedes acudir a tu autoridad local de proteccion de datos.