
Data de vigencia: 10 de marco de 2026 · Ultima atualizacao: 12 de agosto de 2026
A OpenFactory coleta apenas os dados necessarios para operar o servico, proteger a plataforma e entregar seus sistemas operacionais. Nao vendemos dados pessoais nem usamos seus builds ou conversas para publicidade ou treinamento de modelos. O Google pode processar dados limitados do dispositivo e de uso para analitica e publicidade nas superficies de marketing e lancamento para convidados.
Esta politica explica quais dados a OpenFactory Inc. coleta, por que os coleta, por quanto tempo os mantem e qual controle voce continua tendo sobre essas informacoes em openfactory.tech e servicos relacionados.
Limitamos a coleta ao que e estritamente necessario para uma finalidade operacional especifica.
Armazenamos seu nome, e-mail, imagem de perfil e identificadores de autenticacao para que voce possa entrar e administrar sua conta.
Armazenamos suas receitas, configuracoes de build, imagens geradas, logs e resultados de testes para que voce possa criar, revisar, executar novamente e baixar seus sistemas.
Se voce usa fluxos assistidos por IA, armazenamos a conversa e os rascunhos gerados para que a sessao possa continuar e o sistema entregue o resultado solicitado.
Registramos enderecos IP, user-agent, eventos de autenticacao e telemetria basica para prevenir abuso, investigar incidentes e manter a confiabilidade da plataforma.
Se voce faz parte de uma equipe, armazenamos associacoes, papeis e referencias, aliases e estados criptografados das contas que voce conecta explicitamente. Em integracoes gerenciadas, o provedor de integracao pode realizar a autorizacao OAuth e armazenar o token do provedor.
Quando voce entra em contato com vendas, solicita uma revisao de seguranca ou define um piloto tecnico, armazenamos os dados de contato, empresa e funcao, notas da consulta, respostas de qualificacao, contexto de origem e campanha e identificadores opacos de sessao ou visitante enviados ou associados ao formulario. Aplicamos hash ao endereco de rede do envio para prevenir abuso e nao armazenamos o endereco bruto no registro comercial.
Limitamos o acesso de terceiros a infraestrutura e entrega do servico.
Mantemos os dados apenas enquanto eles forem uteis para o servico ou necessarios por seguranca e conformidade.
| Dados | Mantidos por | Apos exclusao |
|---|---|---|
| Informacoes da conta | Enquanto a conta existir | Removidas em ate 30 dias |
| Builds e receitas | Enquanto a conta existir | Removidos em ate 30 dias |
| Imagens ISO | Ate 90 dias apos o build | Purgadas automaticamente |
| Conversas | Enquanto a conta existir | Removidas em ate 30 dias |
| Logs de seguranca | Normalmente 90 dias | Purgados automaticamente |
| Consultas comerciais, de seguranca e pilotos | Ate 24 meses apos a ultima interacao comercial | Purgadas automaticamente, salvo se um contrato ou obrigacao legal exigir retencao mais longa |
| Logs de auditoria para fluxos regulados | Ate 7 anos quando necessario | Mantidos conforme lei ou contrato |
Clientes enterprise podem negociar periodos de retencao diferentes em contrato escrito.
Respondemos solicitacoes de privacidade em privacy@openfactory.tech e normalmente concluimos tudo bem antes de 30 dias.
Usamos um numero pequeno de cookies e tecnologias semelhantes.
| Cookie ou sinal | Finalidade | Obrigatorio |
|---|---|---|
| Cookie de sessao | Mantem voce autenticado e preserva o estado da sessao | Sim |
| Cookies de analitica | Medem trafego e navegacao do site de marketing | Nao |
| Cookies ou sinais de publicidade | Fornecem e medem anuncios do Google e controlam a frequencia das ofertas | Nao |
Voce pode recusar ou retirar o armazenamento opcional de publicidade pelo aviso de consentimento quando oferecido, pelas configuracoes de anuncios do Google ou pelos controles do navegador. O servico principal e os controles de lancamento para convidados continuam disponiveis se um anuncio estiver indisponivel ou bloqueado.
A OpenFactory nao se destina a menores de 16 anos e nao coleta conscientemente dados pessoais de criancas.
Se fizermos mudancas relevantes nesta politica, publicaremos a atualizacao aqui e, quando apropriado, avisaremos titulares de conta com antecedencia.
Para solicitacoes de privacidade, duvidas sobre tratamento de dados ou perguntas sobre ambientes regulados, fale conosco aqui.
Se voce estiver no EEE ou no Reino Unido e entender que nao tratamos sua reclamacao de forma adequada, tambem pode procurar a autoridade local de protecao de dados.